Meidän RPA opetusohjelma tarjoaa RPA:n perus- ja edistyneet käsitteet. Tämä opetusohjelma on suunniteltu sekä aloittelijoille että ammattilaisille.
Tämä opetusohjelma antaa sinulle johdannon RPA:han sekä laajan valikoiman RPA-aiheita, kuten RPA-ominaisuudet, RPA-sovellukset, RPA-työkalut, RPA-esimerkit ja RPA-haastattelukysymykset, jne.
Mikä on RPA?
RPA tarkoittaa Roboottinen prosessiautomaatio. Se on tekniikka, jota käytetään ohjelmistotyökaluissa, jotka automatisoivat ihmisen tehtäviä, jotka ovat manuaalisia, sääntöpohjaisia tai toistuvia. Tyypillisesti se on kuin robotti, joka suorittaa tällaisia tehtäviä paljon nopeammin kuin ihminen yksin. Nämä RPA-ohjelmistobotit eivät koskaan nuku eivätkä tee yhtään virhettä, ja ne voivat olla vuorovaikutuksessa sisäisten sovellusten, verkkosivustojen, käyttäjäportaalien jne. kanssa. Ne voivat kirjautua sovelluksiin, syöttää tietoja, avata sähköposteja ja liitteitä, laskea ja suorittaa tehtäviä ja kirjautua sitten ulos. .
Termi Robotic Process Automation luo kuvan fyysisistä roboteista, jotka tekevät työvoimavaltaisia ihmisen fyysisiä tehtäviä, kuten raskaiden tavaroiden lataamista tai purkamista ajoneuvosta tai kodin siivoamista jne. Todellisuudessa kuva on kuitenkin täysin erilainen. RPA:n sana 'Robot' ei ole fyysinen robotti, vaan virtuaalinen järjestelmä, joka auttaa automatisoimaan toistuvia manuaalisia laskenta- tai liiketoimintaprosessitehtäviä.
RPA-tekniikat voidaan jakaa kolmeen luokkaan:
Probotit
silmukalle bashissa
Nämä ovat botteja, jotka noudattavat yksinkertaisia, toistettavia sääntöjä tietojen käsittelyssä.
Knowbotit
Nämä ovat botteja, jotka etsivät käyttäjän määrittämiä tietoja Internetistä ja vastaavat käyttäjälle.
Chatbotit
Nämä ovat robotteja, jotka toimivat ja vastaavat virtuaalisina agentteina. He vastaavat asiakkaiden tiedusteluihin reaaliajassa.
Miksi RPA?
RPA ei ole osa organisaation IT-infrastruktuuria. Sen sijaan se kuuluu koko organisaation IT-infrastruktuurin huipulle. IT-ympäristössä useimmat liiketoimintaprosessit eivät ole älykkäitä ja älykkäitä. Monet niistä ovat riippuvaisia useista IT-järjestelmistä, jotka ovat harvoin vuorovaikutuksessa keskenään. Tällaiset tehtävät ovat toistuvia, aikaa vieviä ja työvaltaisia ihmisille. Robotic Process Automationilla tarvitaan suuria IT-muutossuunnitelmia ja toteutusprosessia, jotta tällaiset toistuvat, aikaa vievät ja sääntöihin perustuvat tehtävät voidaan automatisoida nopeammin, tarkemmin ja väsymättömämmin kuin ihminen.
RPA-teknologia käyttää botteja, jotka ovat vuorovaikutuksessa verkkosovellusten, web-sivustojen, Excel-laskentataulukoiden ja sähköpostien kanssa automatisoidakseen tehtävät aivan kuten ihminen. RPA on tällä hetkellä tehokkain automaatioratkaisu, ja se auttaa ihmisiä keskittymään tehtäviin, jotka vaativat tunneälyä, päättelyä, harkintaa ja vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa pelkän toistuvan toiminnan sijaan.
RPA:n edut
Robotic Process Automation -teknologia tarjoaa seuraavat edut:
Kustannussäästöt
RPA auttaa organisaatioita säästämään valtavasti kustannuksia, koska se on yleensä halvempaa kuin palkata työntekijä suorittamaan samoja tehtäviä.
Vähemmän virhettä
RPA toimii tavallisella logiikalla eikä kyllästy, hajamielinen tai väsynyt. Näin ollen virheiden tekemisen todennäköisyys pienenee suuressa määrin, mikä tarkoittaa vähemmän uusintatyötä ja parempaa mainetta tehokkuudessa.
Nopeampi käsittely
RPA toimii nopeammin kuin työntekijät, koska tietokoneohjelmistot eivät tarvitse taukoja, ruokaa, lepoa jne. ja voivat suorittaa toistuvia toimintoja väsymättä. RPA:n avulla käsittelyajasta tulee ennustettavaa ja johdonmukaista, mikä varmistaa laadukkaan asiakaspalvelun kaikissa toiminnoissa.
Parempi säännöstenmukaisuus
RPA-ohjelmisto toimii sille syötetyllä logiikalla ja datalla ja tekee sen, mitä vain tarvitaan annettujen ohjeiden mukaan. Näin ollen on minimaaliset mahdollisuudet olla noudattamatta vakiomääräyksiä.
Parempi asiakaspalvelu
Kun RPA otetaan käyttöön yrityksessä, se vapauttaa monia työntekijöitä, jotka voivat viettää aikaansa asiakaskohtaisten palvelujen parissa. Se on erittäin hyödyllistä yrityksille, jotka saavat paljon asiakkaiden kyselyitä. Se lisää myös työntekijöiden tuottavuutta.
Tarkastettava ja turvallinen
RPA-botit pääsevät käsiksi vain niihin tietoihin, joihin niille on annettu lupa, ja luovat yksityiskohtaisen kirjausketjun kaikesta toiminnasta.
Matala tekninen este
RPA ei vaadi ohjelmointitaitoja ohjelmistorobotin konfigurointiin. Koska kyseessä on kooditon tekniikka, kuka tahansa ei-tekninen henkilö voi määrittää botin vetämällä ja pudottamalla. Se sisältää myös 'tallennin' automaation vaiheiden tallentamiseen.
Kaikilla näillä eduilla RPA takaa korkeamman laatutason kaikille organisaatioille.
Edellytys
Tällä opetusohjelmalla ei ole erityisiä edellytyksiä. Tarvitset vain jatkuvaa oppimista ja harjoittelua työkalujen kanssa. Jos kuitenkin haluat laajentaa toimintoja vastaamaan vaatimuksiasi, ohjelmiston koodauksen ja ohjelmointilogiikan perustiedot ovat hyödyllisiä ja tuovat sinulle etua.
Yleisö
RPA-opetusohjelmamme on suunniteltu auttamaan aloittelijoita ja ammattilaisia.
Ongelma
Vakuutamme sinulle, että et löydä vaikeuksia oppiessasi RPA-opetusohjelmamme kautta. Mutta jos löydät virheen tässä opetusohjelmassa, pyydämme sinua ystävällisesti ilmoittamaan ongelman yhteydenottolomakkeeseen, jotta voimme parantaa sitä.